Istanbul-taxaer: Uber kaster en skygge over oplevelsen
- Martin
- for 2 dage siden
- 2 min læsning

De fleste er nok enige i, at Europas største metropol, Istanbul, er både fantastisk, livlig og kaotisk. Desværre har de fleste turister sikkert også en mening om de berygtede Istanbul-taxaer, som nogle gange kaster en skygge over en ellers fantastisk Istanbul-oplevelse. - vær med til at støtte mitistanbul.dk - lyt til "Samtaler fra Istanbul" - facebook - instagram - bluesky
Langt de fleste turister har gentagne gange oplevet at blive forsøgt snydt med prisen af taxachauffører, og ubehøvlet opførsel er heller ikke ualmindeligt. Det er frustrerende at skulle forhandle priser eller føle sig snydt, især når man er på ferie - og man ikke har et fællessprog.
Der findes taxa-apps som BiTaksi og Uber, der i teorien burde gøre det nemmere, mere gennemsigtigt og sikrere at bestille en taxa, for disse apps viser en estimeret pris på forhånd, hvilket burde eliminere risikoen for for høje priser.
Men virkeligheden for mange turister er desværre en anden. Selvom de bruger disse apps, oplever de stadig at blive opkrævet for meget eller andre ubehageligheder under turen. Det kan være chauffører, der er optagede af deres mobiltelefoner, ryger i bilen eller kører med defekte sikkerhedsseler, mens de zigzagger gennem Istanbuls trafik. Ofte lægges der tvivlsomme og uigennemsigtige beløb til taxameterprisen, som så trækkes via taxa-appen.
Og når passagererne forsøger at klage via disse taxa-apps, er der enten meget lidt eller ingen service og støtte til at håndtere disse problemer.
I flere Facebook-grupper har jeg i stigende grad hørt om flere og flere tilfælde, hvor den verdenskendte Uber, der i Istanbul kun fungerer som en app for etablerede taxaer, endda har vendt situationen om og anklaget turisten/udlændingene for enten at have 'forårsaget skader på taxaen' eller 'svinet chaufføren til', hvilket så skulle begrunde den ekstra betaling, og hvorfor Uber ikke vil refundere beløbet.
Anklager, som Uber efter sigende ikke ønsker at underbygge med beviser. Dette skaber en følelse af magtesløshed og mistillid både til appen og taxasystemet i Istanbul.
Selv har jeg slettet Uber og BiTaksi fra min mobiltelefon - og jeg anbefaler dig at gøre det samme... og i stedet bruge Istanbuls offentlige transportsystem, der med sine mange metrolinjer, sporvogne og færger samt tog er en fremragende måde at komme rundt i byen på. Hvis du absolut vil med Taxa, så bed dit hotel om at booke den!
Lad ikke dårlige taxaoplevelser ødelægge dit besøg i denne skønne by. Vær opmærksom, og overvej dine transportmuligheder nøje.